Wir wollen MOIA für möglichst alle Menschen zugänglich machen. Deswegen bieten wir Menschen mit einem Schwerbehindertenausweis besondere Beförderungsbedingungen an (aktuell nur in Hamburg möglich), die es ihnen und/oder ihrer Betreuungsperson ermöglichen, MOIA kostenfrei zu nutzen.
Technische Voraussetzungen:
Du hast
- ein Smartphone (kompatible Betriebssysteme)
- die MOIA App (Download-Link)
- einen aktiven Account (Wie registriere ich mich?)
- einen Termin über die App gebucht (Terminbuchung)
Benötigte Dokumente:
Zu der Erstverifizierung legst du uns vor:
- einen Personalausweis oder ein anderes Identitätsdokument,
- einen gültigen Schwerbehindertenausweis (zweifarbig in grün/orange), optional mit Kennzeichen "B" sowie
- ein gültiges Beiblatt mit Wertmarke
Zur Folgeverifizierung/Verlängerung legst du uns vor:
- deinen Schwerbehindertenausweis und die neue Wertmarke im Original, wenn der Ablauf des Freifahrt-Status weniger als 3 Monate beträgt
- deinen Personalausweis oder ein anderes Identitätsdokument, sowie Schwerbehindertenausweis und die neue Wertmarke im Original, wenn der Ablauf des Freifahrt-Status mehr als 3 Monate beträgt
- Handyfotos oder Rechnungen sind nicht zulässig
- eine Upload-Möglichkeit der Dokumente für eine Online-Freischaltung ist nicht möglich
Rechtliche Auflagen:
- persönliche Anwesenheit des Ausweisinhabers
- keine Bevollmächtigung möglich
- Rechnung für künftige Wertmarke ist nicht zulässig
Es gibt 3. verschiedene Optionen für deinen Freifahrt-Status:
1. Du bist berechtigt MOIA alleine kostenfrei bis zum Ablaufdatum der Wertmarke zu nutzen, wenn du im Besitz bist von
- einem gültigen Personalausweis (oder einem anderen Identitätsdokument), plus
- einen gültigen zweifarbigen Schwerbehindertenausweis in den Farben grün und orange sowie
- einem gültigen Beiblatt zum Ausweis des Versorgungsamtes ("Wertmarke")
2. Du bist berechtigt MOIA alleine und mit einer Begleitperson kostenfrei bis zum Ablaufdatum der Wertmarke zu nutzen, wenn du im Besitz bist von
- einem gültigen Personalausweis (oder einem anderen Identitätsdokument), plus
- einen gültigen zweifarbigen Schwerbehindertenausweis in den Farben grün und orange, mit dem Kennzeichen "B" sowie
- einem gültigen Beiblatt zum Ausweis des Versorgungsamtes ("Wertmarke")
3. Du musst selber für MOIA bezahlen und nur deine Begleitperson ist berechtigt MOIA kostenfrei für 6 Monate zu nutzen, wenn du im Besitz bist von
- einem gültigen Personalausweis (oder einem anderen Identitätsdokument), plus
- einen gültigen zweifarbigen Schwerbehindertenausweis in den Farben grün und orange, mit dem Kennzeichen "B"
Die benötigten Dokumente:
Wenn du die Voraussetzungen erfüllst, kannst du einen Termin zur Prüfung am MOIA Assist Center am ZOB vereinbaren. Was du für deine Fahrt mit uns beachten musst, kannst du hier nachlesen.
Die Ausweitung des Angebotes und die tarifliche Verzahnung werden in Teilen durch die Förderrichtlinie “Modellprojekte zur Stärkung des ÖPNV” des Bundesministeriums für Digitales und Verkehr ermöglicht, für die MOIA gemeinsam mit der Behörde für Verkehr und Mobilitätswende der Freien und Hansestadt ausgewählt wurde.