Nach der verbindlichen Buchung gelangst du automatisch zu deiner Fahrtübersicht. Hier hast du alle wichtigen Informationen deiner Fahrt auf einen Blick.
Dieser Hilfeartikel gibt Antworten auf folgende Fragen
- Aktueller Status deines MOIAs und deine Einstiegszeit
- Deine Ankunftszeit
- Fußgängernavigation
- Live-Activities
Aktueller Status deines MOIAs und deine Einstiegszeit
- Als erstes siehst du den Zeitpunkt, wann dein MOIA dich abholen wird. Bei der Berechnung wird die derzeitige Verkehrssituation berücksichtigt. Die geschätzte Einstiegszeit in deiner Fahrtübersicht ist also immer aktuell und informiert dich live über Verspätungen. Bitte beachte, dass sich eine Verspätung auch wieder reduzieren kann, und sei in jedem Fall rechtzeitig am Einstieg
- Über dieser Information findest du die Nummer deines MOIAs sowie eine Angabe, wie oft das MOIA auf dem Weg zu dir noch anhält, um andere Personen Zu-oder Aussteigen zu lassen. Die Nummer und Position deines MOIAs werden 3 Minuten vor Abfahrt über deiner Einstiegszeit angezeigt. So können wir immer hochaktuell das beste MOIA für dich aussuchen, indem wir u.a. die gesamte Flotte, mögliche Stornierungen und die momentane Verkehrslage mit einbeziehen. Du kannst dich per Push-Nachricht darüber informieren lassen oder schaust einfach selber zur gegebenen Zeit in der App nach. Wenn du auf diese Schaltfläche tippst, wird dir das Fahrzeug auf der Stadtkarte angezeigt, sodass du seine aktuelle Position sehen und verfolgen kannst
Deine Ankunftszeit
- Wenn du die weiße Informationstafel nach oben wischt, kannst du deine Ankunftszeit sehen. Das Zeitfenster kalkuliert dabei bereits mögliche Bündelungen anderer Fahrgäste mit ein
- Sobald du abgeholt wirst, siehst du einen goldenen Fortschrittsbalken, der den aktuellen Reisestatus darstellt. Die voraussichtliche Ankunftszeit wird in der Zeitleiste mit dem Hinweis "voraussichtlich" hervorgehoben
- In diesem Fall würdest du pünktlich zwischen 10:27 und 10:42 Uhr an deinem Ankunftsort an der Stadthausbrücke 8 ankommen. Verspätungen (z.B. aufgrund von Stau) würden hier ebenfalls angezeigt werden
Fußgängernavigation
- Zum Schluss wird dir noch die Gehzeit von unserer virtuellen Haltestelle bis zu deinem Ziel angezeigt. Du gelangst über das "Pfeil-Symbol" direkt zur Fußgängernavigation
Live Activities (iPhone)
- Alle iPhone-User (ab iOS 16.2) können nun auch mit dem Feature Live Activities ihre Fahrtdetails in Echtzeit auf dem Sperrbildschirm einsehen. Es werden dir Uhrzeit, Haltepunkt und MOIA Nummer des Ein- oder Ausstieges genannt. Auch die Funktionen für Trinkgeld- und Feedback sind über Live Activities integriert worden.