Um dir und anderen ab sofort noch viel mehr Fahrten anbieten und noch effizienter Fahrzeuge zuteilen zu können, berücksichtigen wir seit kurzem noch mehr Möglichkeiten, um das passende MOIA für dich zu finden. Das heißt: Wir bestätigen dir zuerst verbindlich, dass du ein MOIA bekommst. Danach legen wir fest, welches MOIA dich abholt. So können wir immer hochaktuell das beste MOIA für dich aussuchen, indem wir u.a. die gesamte Flotte, mögliche Stornierungen und die momentane Verkehrslage mit einbeziehen. Diese Möglichkeiten halten wir uns bis zu 3 Minuten vor deiner Abfahrt offen
3 Minuten vor der Abholung wird deine MOIA-Nummer durch ein eigenes Feld in der Fahrtübersicht angezeigt. Durch Antippen dieses Feldes kannst ab dann den Fahrtweg und das Näherkommen deines MOIAs in Echtzeit in der App verfolgen. Wenn du möchtest, kannst du diese Information auch per Push-Benachrichtigung erhalten
Verspätungen werden dir ebenfalls in der App angezeigt
Bitte sei pünktlich. Unsere MOIAs können leider nicht warten, da sich dies sonst negativ auf die Wartezeit anderer Kunden auswirkt
Sollten dich die Fahrer*innen vor Ort nicht antreffen, wird die Fahrt kostenlos storniert
