Wie bekomme ich Hilfe während der autonomen Testfahrt?

Bei dringenden Fragen erreichst du die Leitstelle über den Support-Knopf
 

• Du hast unterwegs eine dringende Frage oder brauchst Unterstützung? Kontaktiere die Leitstelle über den Support-Knopf direkt über deinem Sitz – du erkennst ihn am Hörer-Symbol 
• Nicht wundern: Während der Fahrt kann die Leitstelle auch aktiv Kontakt mit dir oder den Sicherheitsfahrer*innen aufnehmen – du hörst dann eine Stimme 
• Bitte drücke den Support-Knopf nur, wenn du ihn wirklich brauchst – bei häufiger unnötiger Nutzung können wir dich von der Testphase ausschließen

Im Notfall verbindet dich der SOS/Stopp-Knopf mit der Leitstelle
 

• Neben dem Support-Knopf über dir befindet sich auch ein roter Notfall-Knopf, der SOS/Stopp-Knopf
• Drückst du ihn, z.B. im medizinischen Notfall, verbindet sich das Fahrzeug direkt mit der Leitstelle, die sich um dein Anliegen kümmert – dein*e Sicherheitsfahrer*in hilft dir ebenfalls 
• Bitte drücke den SOS/Stopp-Knopf wirklich nur im Notfall – bei Missbrauch können wir dich von der Testphase ausschließen 

Sprich die Sicherheitsfahrer*innen während der Fahrt möglichst nicht an
 

• Bitte halte die Kommunikation mit den Sicherheitsfahrer*innen an Bord so gering wie möglich
• Vermeide möglichst auch laute Gespräche oder viel Lärm an Bord
• So können sie sich voll auf ihre Aufgabe konzentrieren
• Nicht wundern: Unterwegs hörst du manchmal einen Signalton oder kurze Ansagen durch die Sicherheitsfahrer*innen – das ist in der Testphase ganz normal