Schade, dass du deinen Account bei uns wieder löschen möchtest. Auch wenn wir dich als Kunden nur ungern verlieren, kommen wir deiner Bitte selbstverständlich nach
Um deinen Account gemäß DSGVO-Richtlinien zu löschen, hast du zwei Möglichkeiten:
Löschung über die MOIA App:
Gehe in deiner MOIA App in deinen Profilbereich
Unter Einstellungen findest du die Rubrik "Account & Datenschutz"
Scrolle in diesem Bereich bis nach unten zum Ende der Seite und tippe auf "Account löschen"
Anschließend erscheint ein Bildschirm mit einem Hinweistext. Lies dir diesen bitte aufmerksam durch und bestätige erneut, dass du deinen Account definitiv löschen möchtest
Alternativ kannst du uns auch eine E-Mail zukommen lassen:
Sende uns einfach eine Nachricht von deiner MOIA-Adresse
Verwende bitte den Betreff: Löschung meiner gespeicherten Daten
Zusammen mit deinem Account werden auch alle zugehörigen bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Sobald dies geschehen ist, erhältst du eine schriftliche Bestätigung per Mail zum Abschluss des Vorgangs
Alle Informationen zum Umgang mit deinen personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung
Wie du deine Kundendaten bei uns änderst, erklären wir dir hier