Allgemeine Bedingungen für den Freundschaftsbonus
Lade deine Freund*innen zu MOIA ein
Du wurdest von Freund*innen eingeladen?
Allgemeine Bedingungen für den Freundschaftsbonus
Wie funktioniert der Freundschaftsbonus?
- Das Freundschaftsbonusprogramm von uns ermöglicht es dir Freund*innen, Familie oder Bekannte für unseren Service einzuladen und davon zu profitieren. Das funktioniert mit einem individuellen Einladungscode
- Damit ihr beide eine Belohnung erhaltet, muss die eingeladene Person ein neues Konto in der MOIA-App erstellen, den Einladungscode innerhalb von 7 Tagen vor der ersten Fahrt eingeben und dann innerhalb von 90 Tagen die erste Fahrt unternehmen
- Nach der ersten Fahrt erhalten du und die eingeladene Person einen Gutschein, mit dem ihr den Preis für die nächsten Fahrten reduzieren könnt
Welche Belohnungen können meine Freund*innen und ich erhalten?
- Die Belohnung kann, wie in unseren aktuellen Angeboten beschrieben, einen 25 %-Rabattgutschein für drei Fahrten beinhalten, der 90 Tage lang gültig ist
- Die Belohnungen können aber variieren und sich ändern
- Weitere Einzelheiten findest du in unseren Beförderungsbedingungen
Lade deine Freund*innen zu MOIA ein
Wie lade ich Freund*innen ein?
- Um deine Freund*innen einzuladen, musst du lediglich deinen individuellen Einladungscode mit potenziellen neuen Nutzer*innen über den Menüpunkt "Freundschaftsbonus" teilen
- Wähle Freund*innen einladen, um den Einladungscode über die bevorzugte Messenger-App oder per E-Mail an deine Freund*innen zu senden
- Die eingeladene Person muss unsere Website besuchen. Hier findet sich noch einmal eine detaillierte Anleitung, wie das Freundschaftsbonusprogramm funktioniert
- Es ist wichtig, dass die eingeladene Person die MOIA-App herunterlädt, sich registriert, den Einladungscode innerhalb von 7 Tagen einlöst und innerhalb von 90 Tagen eine erste Fahrt unternimmt
- Danach könnt ihr beide von dem Freundschaftsbonus profitieren - ein 25 %-Gutschein für die nächsten drei Fahrten
Kann ich jemanden einladen, der bereits ein MOIA-Konto hat?
- Du kannst nur neue Nutzer*innen einladen, die sich noch nicht bei uns registriert haben. Bestehende Nutzer*innen haben leider keinen Anspruch auf den Freundschaftsbonus
Kann ich jemanden aus einer anderen Stadt einladen?
- Ja, das ist möglich. Unser Mobilitätsservice ist jedoch nur für Fahrten in Hamburg und Hannover verfügbar
Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Personen, die ich einladen kann?
- Generell gibt es keine Begrenzung für die Anzahl der Einladungen, die du verschicken kannst. Überprüfe jedoch die Programmbedingungen, um von eventuellen Einschränkungen oder Änderungen zu erfahren
Gibt es Einschränkungen, wie oft ich meinen Freundschaftsbonus-Link weitergeben kann?
- Wir finden es super, wenn du viele Freund*innen zum Mitmachen animierst. Wir bitten dich aber, mit dem Einladungscode verantwortungsvoll umzugehen und keine Aktivitäten zu unternehmen, die als Spam oder Missbrauch angesehen werden könnten
Kann ich meinen Fortschritt verfolgen und sehen, wie viele Einladungen ich verschickt habe?
- Du kannst den Fortschritt deiner Einladungen noch nicht in der App verfolgen. Sobald eine Einladung erfolgreich war, zeigt die Rubrik "Freundschaftsbonus" in der App aber die entsprechenden Belohnungen an, die du verdient hast. Anschließend kannst du den Gutschein hinterlegen und nutzen
Du wurdest von Freund*innen eingeladen?
Ich habe eine Einladung erhalten. Was muss ich tun?
- Wenn du eine Einladung per Messenger oder Mail erhalten hast, findest du dort einen Link
- Der Link öffnet eine Webseite, die den persönlichen Einladungscode und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung enthält, die du ausführen musst
- Lade die App herunter und registriere dich bei uns. Kopiere deinen Einladungscode von der Website oder schreibe dir diesen auf
- Im App-Menü findest du den Abschnitt "Freundschaftsbonus" Tippe auf "Einladungscode einlösen"
- Es erscheint ein Feld, in welchem du den erhaltenen Code einfügen kannst. Achte darauf, dass der Code richtig eingegeben wurde und keine Leerzeichen genutzt wurden
- Buche deine erste Fahrt. Dafür hast du 90 Tage Zeit. Die Frist beginnt, sobald der Code in der App eingegeben wurde
Was passiert, wenn ich vergesse, den Code vor meiner ersten Fahrt einzulösen?
- Um vom Freundschaftsbonus zu profitieren, ist es wichtig, den Einladungscode innerhalb von 7 Tagen vor der ersten Fahrt einzugeben. Wenn du diese Frist verpasst, kannst du leider nachträglich nicht mehr in den Genuss der Belohnung kommen
Erhalte deine Belohnung
Wie kann ich den Gutschein nutzen?
- Innerhalb von 24 Stunden nach der ersten Fahrt der eingeladenen Person werden eure individuellen Gutscheine im App-Menü im Bereich "Freundschaftsbonus" für euch beide angezeigt
- Ihr werdet von uns per Push-Nachricht und E-Mail informiert, dass der Gutschein hinterlegt und aktiv ist
Kann ich den 3x25%-Gutschein mit anderen Marketingaktionen oder Rabatten kombinieren?
- Die Möglichkeit, den Rabattcoupon mit anderen Werbeaktionen oder Rabatten zu kombinieren, kann variieren
Wie erfahre ich, ob der 3x25%-Gutschein auf meine Fahrt angewendet wird?
- Du kannst die angewandten Rabatte vor der verbindlichen Buchung in den Fahrtinformationen innerhalb der App überprüfen
- Mehr über das Einlösen von Gutscheinen bei MOIA erfährst du hier
Weitere Einzelheiten findest du in unseren Beförderungsbedingungen
Du hast Fragen oder Anregungen zum Freundschaftsbonus? Schreibe uns gerne über das Kontaktformular